Integrovaný systém řízení a jeho nasazení v podmínkách informační

Proces řízení organizací a firem nebyl nikdy jednoduchou činností. Spolu s narůstající složitostí vztahu ve společnosti se zvyšuje i nutnost chápat vlastní proces řízení s větší komplexností. Řízení přestává být individuálním problémem jednotlivých manažerů a dostává stále více a více multidisciplinární a interdisciplinární charakter. V jeho rámci je nezbytné zohlednit jak dílčí aspekty procesu řízení, tak i proces jako celek. Přístup, který vychází z výše uvedených zásad je označován jako Integrovaný systém řízení. Ten představuje komplexní a průřezový pohled na problematiku řízení ve firmě. Jak je již v dnešní praxi obvyklé, jeho základem je procesní pohled jak na hlavní činnosti organizace (hlavní procesy), tak na procesy podpůrné (vedlejší) včetně procesů řídících. Některé základní celkové a dílčí aspekty integrovaného systému řízení jsou uvedeny v tomto článku.